top of page

Законные способы решать бытовые вопросы

Законные способы решать бытовые вопросы

В этой статье расскажем про правовые инициативы, которые могут быть полезны в любых жизненных ситуациях.

На написание данного текста нас вдохновил правовой казус который произошел недавно в Гомеле.

Жительница Гомеля, недовольная уборкой подъезда, подала в суд на коммунальщиков и потребовала компенсацию за моральный ущерб из-за грязи.

Нина (имя вымышлено) жила в доме, обслуживаемом КЖРЭУП «Сельмашевское». Недовольная уборкой подъезда, она обратилась в местные органы власти с требованием зафиксировать нарушения.

За два-три месяца проверяющие трижды осмотрели подъезд, выявив:

  • пыль, паутину, грязь на трубах и немытые окна;

  • некачественно вымытые стены;

  • грязные плинтусы и нижние части стен.

Чиновники составляли акты осмотра и справки. Нина также отправила письменные обращения в исполком и КЖРЭУП, которые признали нарушения.

Исполком принял меры из-за нарушений. Мастера по благоустройству привлекли к административной ответственности, вероятно, оштрафовав. КЖРЭУП вынесло ему замечание за недостаточный контроль, а уборщику объявили выговор за некачественную работу.

Документально подтвержденная некачественная уборка нарушила права потребителя. Нина подала иск против КЖРЭУП «Сельмашевское», заявив о моральном вреде.

В иске говорилось о чувствах раздражения, подавленности и несправедливости. Гомельчанка потребовала компенсацию в размере 350 рублей.

Коммунальная служба признала нарушения, но отрицала реальные страдания истицы. Суд не согласился и вынес решение в пользу Нины: КЖРЭУП обязано выплатить 350 рублей компенсации и 87 рублей судебных расходов.

Для защиты своих прав необязательно обладать юридическим образованием. Существует огромное количество гражданских инициатив, которые могут вам помочь.

Например в случае возникновения проблемы с ЖКХ или любыми другими бытовыми вопросами, у вас есть возможность самостоятельно составить жалобу, заявление или обращение в государственный орган без привлечения адвоката.

Для этого мы рекомендуем использовать Skarga.help — инструмент созданный нашими сограждане, которые лично столкнулись с несправедливостью со стороны государственных органов и создали сервис автоматизирующий процесс подачи жалоб.

Как это работает?

Подать жалобу можно на сайте Skarga.help в три простых шага:

  • Выберите нарушения из списка и укажите свои данные

  • Cкачайте документ, В нём будут указаны ссылки на все необходимые статьи законов

  • Подайте в госорган. Подать можно лично, по почте или электронным обращением. Это бесплатно

Еще одним инструментом может стать платформа для подачи петиций Удобный Город.

Веб-платформа Удобный Город (Petitions.by) помогает гражданам направлять в правительство гражданские обращения по политическим идеям, местным жалобам и другим официальным вопросам.

В Беларуси закон ограничивает свободу собраний. Веб-платформа Удобный Город Petitions.by стала альтернативным способом коллективных действий.

Сайт позволяет гражданам обращаться к правительству по различным вопросам и обсуждать его деятельность. Проект выполняет несколько функций: служит механизмом коллективных действий, отслеживает реакцию властей на обращения и объединяет схожие жалобы в кампании.

Проект проводит информационные кампании для усиления гражданского участия и мониторинга реакции властей на петиции. Это включает встречи и семинары для активистов, где обучают эффективному взаимодействию с чиновниками, работе со СМИ, созданию петиций и повышению общественной осведомленности через социальные сети и другие информационные каналы.

"Удобный Город" повышает общественную осведомленность о кампаниях и поддерживает активистов через СМИ и соцсети. Проект укрепляет связи с прессой, публикуя материалы о Petitions.by, создавая пресс-релизы и продвигая петиции онлайн.

Так же мы хотим поделиться еще одной инициативой которая планирует стать единым информационно-консультационным центром для белорусов, предоставляющим исчерпывающую информацию о возможностях социальной помощи.

«Одно Окно» — это информационно-консультационный сервис, предоставляющий помощь людям, пострадавшим от политических репрессий в Беларуси.

Эта платформа обеспечивает безопасную и удобную поддержку через различные каналы связи:

  • Анонимные бесплатные звонки операторам

  • Общение через чат-бота

  • Связь через популярные социальные сети

  • Электронная почта для обращений

Все обращения обрабатываются в едином колл-центре. Вы получите консультацию о доступных видах помощи в вашей стране пребывания, а также поддержку, если вы находитесь в Беларуси.

На платформе также доступны полезные материалы и пошаговые инструкции. Важно ознакомиться с чек-листом по безопасности для понимания принципов работы проекта.

На нашем сайте можно найти информацию о десятках правовых инициатив, и вот лишь часть того что может быть вам полезно:

«Фемида» — это инициатива от Беларуского Женского Фонда по юридической помощи женщинам.

Free Belarus Center — независимая общественная инициатива, созданная для оказания гуманитарной поддержки людям, вынужденным покинуть Беларусь.

Даже один человек может добиться справедливости, если владеет подходящими инструментами.

Наша сила – в осведомленности и взаимной поддержке. Используя доступные нам инструменты и платформы, мы можем создавать позитивные изменения в нашем обществе.

Всё в наших руках. Давайте активно пользоваться этими возможностями и вместе строить лучшее будущее для нас и наших близких!

Add paragraph text. Click “Edit Text” to update the font, size and more. To change and reuse text themes, go to Site Styles.

Add paragraph text. Click “Edit Text” to update the font, size and more. To change and reuse text themes, go to Site Styles.

Add paragraph text. Click “Edit Text” to update the font, size and more. To change and reuse text themes, go to Site Styles.

Add paragraph text. Click “Edit Text” to update the font, size and more. To change and reuse text themes, go to Site Styles.

Іншыя артыкулы, якія могуць табе спадабацца

bottom of page