Служба «Одно Окно» – информационно-консультационная платформа, где собрана информация о помощи для людей, пострадавших от политических репрессий в Беларуси.
Удобная и безопасная платформа, где вы можете:
- бесплатно и анонимно позвонить операторке;
- задать вопрос через бота;
- задать вопрос через социальные сети: Телеграм, Инстаграмм, Facebook;
- написать электронное письмо – help@by.social.
Все ваши запросы будут перенаправлены в единый колл-центр и обработаны: вы получите консультацию о видах помощи в той стране, где вы находитесь, а авторы инициативы помогут вам сориентироваться, если вы в Беларуси, и окажут поддержку.
Также на платформе собраны полезные материалы, рекомендациис пошаговыми инструкциями.
Чек-лист по безопасности – мы просим вас ознакомиться с ним, чтобы вы понимали, как работает проект.
Служба «Одно Окно» – это проект, инициированный Представительством по социальной политике Объединенного Переходного Кабинета Беларуси, который был разработан в ответ на многочисленные запросы о помощи.
Представительство работает на одну из важных задач – координация и повышение эффективности всех видов помощи уязвимым социальным группам, с фокусом на поддержку беларуских политических заключенных и их близких, а также широкого круга пострадавших от политических репрессий в Беларуси.
В перспективе «Одно Окно» станет единым информационно-консультационным центром для беларусок и беларусов, где будет собрана вся информация о возможной социальной помощи.