В этой статье расскажем про правовые инициативы, которые могут быть полезны в любых жизненных ситуациях.

На написание данного текста нас вдохновил правовой казус который произошел недавно в Гомеле.

Жительница Гомеля, недовольная уборкой подъезда, подала в суд на коммунальщиков и потребовала компенсацию за моральный ущерб из-за грязи.

Нина (имя вымышлено) жила в доме, обслуживаемом КЖРЭУП «Сельмашевское». Недовольная уборкой подъезда, она обратилась в местные органы власти с требованием зафиксировать нарушения.

За два-три месяца проверяющие трижды осмотрели подъезд, выявив:

• пыль, паутину, грязь на трубах и немытые окна;

• некачественно вымытые стены;

• грязные плинтусы и нижние части стен.

Чиновники составляли акты осмотра и справки. Нина также отправила письменные обращения в исполком и КЖРЭУП, которые признали нарушения.

Исполком принял меры из-за нарушений. Мастера по благоустройству привлекли к административной ответственности, вероятно, оштрафовав. КЖРЭУП вынесло ему замечание за недостаточный контроль, а уборщику объявили выговор за некачественную работу.

Документально подтвержденная некачественная уборка нарушила права потребителя. Нина подала иск против КЖРЭУП «Сельмашевское», заявив о моральном вреде.

В иске говорилось о чувствах раздражения, подавленности и несправедливости. Гомельчанка потребовала компенсацию в размере 350 рублей.

Коммунальная служба признала нарушения, но отрицала реальные страдания истицы. Суд не согласился и вынес решение в пользу Нины: КЖРЭУП обязано выплатить 350 рублей компенсации и 87 рублей судебных расходов.

Для защиты своих прав необязательно обладать юридическим образованием. Существует огромное количество гражданских инициатив, которые могут вам помочь.

Например в случае возникновения проблемы с ЖКХ или любыми другими бытовыми вопросами, у вас есть возможность самостоятельно составить жалобу, заявление или обращение в государственный орган без привлечения адвоката.

Для этого мы рекомендуем использовать Skarga.help — инструмент созданный нашими сограждане, которые лично столкнулись с несправедливостью со стороны государственных органов и создали сервис автоматизирующий процесс подачи жалоб.

Как это работает?

Подать жалобу можно на сайте Skarga.help в три простых шага:

• Выберите нарушения из списка и укажите свои данные

• Cкачайте документ, В нём будут указаны ссылки на все необходимые статьи законов

• Подайте в госорган. Подать можно лично, по почте или электронным обращением. Это бесплатно

Еще одним инструментом может стать платформа для подачи петиций Удобный Город.

Веб-платформа Удобный Город (Petitions.by) — помогает гражданам направлять в правительство гражданские обращения по политическим идеям, местным жалобам и другим официальным вопросам.

В Беларуси закон ограничивает свободу собраний. Веб-платформа Удобный Город Petitions.by стала альтернативным способом коллективных действий.

Сайт позволяет гражданам обращаться к правительству по различным вопросам и обсуждать его деятельность. Проект выполняет несколько функций: служит механизмом коллективных действий, отслеживает реакцию властей на обращения и объединяет схожие жалобы в кампании.

Проект проводит информационные кампании для усиления гражданского участия и мониторинга реакции властей на петиции. Это включает встречи и семинары для активистов, где обучают эффективному взаимодействию с чиновниками, работе со СМИ, созданию петиций и повышению общественной осведомленности через социальные сети и другие информационные каналы.

"Удобный Город" повышает общественную осведомленность о кампаниях и поддерживает активистов через СМИ и соцсети. Проект укрепляет связи с прессой, публикуя материалы о Petitions.by, создавая пресс-релизы и продвигая петиции онлайн.

Так же мы хотим поделиться еще одной инициативой которая планирует стать единым информационно-консультационным центром для белорусов, предоставляющим исчерпывающую информацию о возможностях социальной помощи.

«Одно Окно» — это информационно-консультационный сервис, предоставляющий помощь людям, пострадавшим от политических репрессий в Беларуси.

Эта платформа обеспечивает безопасную и удобную поддержку через различные каналы связи:

• Анонимные бесплатные звонки операторам

• Общение через чат-бота

• Связь через популярные социальные сети

• Электронная почта для обращений

Все обращения обрабатываются в едином колл-центре. Вы получите консультацию о доступных видах помощи в вашей стране пребывания, а также поддержку, если вы находитесь в Беларуси.

На платформе также доступны полезные материалы и пошаговые инструкции. Важно ознакомиться с чек-листом по безопасности для понимания принципов работы проекта.

На нашем сайте можно найти информацию о десятках правовых инициатив, и вот лишь часть того что может быть вам полезно:

«Фемида» — это инициатива от Беларуского Женского Фонда по юридической помощи женщинам.

Free Belarus Center — независимая общественная инициатива, созданная для оказания гуманитарной поддержки людям, вынужденным покинуть Беларусь.

Даже один человек может добиться справедливости, если владеет подходящими инструментами.

Наша сила – в осведомленности и взаимной поддержке. Используя доступные нам инструменты и платформы, мы можем создавать позитивные изменения в нашем обществе.

Всё в наших руках. Давайте активно пользоваться этими возможностями и вместе строить лучшее будущее для нас и наших близких!